Доставка и оплата

Режим работы

Приём заказов через сайт интернет-магазина "Веселая прогулка" – круглосуточно.
Приём заказов по телефону +7 (495) 000-00-00 с 9.00 до 21.00 с понедельника по субботу. С 10.00 до 18.00 в воскресенье.

Доставка и оплата

Доставка по Москве осуществляется с понедельника по субботу с 10.00 до 22.00 на следующий день с момента поступления  заказа. При размещении заказа до 12.00 доставка может быть сделана в тот же день. Заказ считается принятым после подтверждения нашим специалистом.

Оплата производится наличными курьеру при получении товара.

Доставка по России осуществляется транспортной компанией при сумме заказа не менее 3000 рублей - при доставке заказа через транспортную компанию Вам необходимо осуществить 100% предоплату за товар, после поступления денег на наш расчетный счет  мы в течения суток  отвозим ваш груз в транспортную компанию и сдаём на склад ТК. Средний срок доставки по России – от 2 до 9  календарных дней.

Стоимость доставки

По Москве в пределах МКАД- 200 рублей.
Выезд за МКАД оплачивается дополнительно:

- До 5 км – 100 рублей

- От 5 до 10 км – 200 рублей

- Свыше 10 км – 30 рублей/километр

Возврат и обмен товара

- Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения. Пожалуйста, внимательно осматривайте товары при получении. Претензии по внешнему виду, комплектации и характеристикам после передачи Вам товара и сопроводительных документов не принимаются.
- Вы можете вернуть не подошедший Вам товар в течение 7 календарных дней с даты совершения покупки (по правилам дистанционной торговли Статья 26.1 пункт 4) при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки, наличия документов, подтверждающих факт покупки в нашем магазине.

Возврат на нашем складе - бесплатно, вызов курьера на дом - 500 руб.

Брак

Если Вы обнаружили дефект какого-либо товара в течение срока действия гарантии, Вам необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Если гарантийного талона у Вас нет - обратитесь к нашим менеджерам, чтобы узнать контакты авторизованных сервис-центров. Возврат денежных средств осуществляется только при наличии заключения авторизованного центра о производственном браке.